2022年7月31日にMinitab 19のサポートが終了致します。
Minitab 19サポート終了に伴うQ&Aとなります。
Minitab 19サポート終了に伴う Q&A
Q. サポート終了後に新しいPCにMinitab 19を移動できますか?
A. いいえ、サポート終了後にMinitab 19のライセンスを他のPCに移動することはできません。
Q. サポート終了後もMinitab 19は起動しますか?
A. はい、サポート終了後もMinitab 19は起動します。ただし、サポート終了前までにお使いのPCでMinitab 19がインストールされ正しく認証されているPCでのみ起動します。 また、サポート終了後は同一PCであっても起動エラーや、PC故障などの何かしらの理由でMinitab 19が起動しなくなった場合はお使いいただけません。
過去、Windows アップデートの影響やインターネット環境の変化等のお客様環境により起動しなくなった事例がございます。その場合もサポート対象外となります。
Q. サポート終了後も使えていたMinitab 19が突然起動しなくなりました。どうしたらいいですか。
A. 恐れ入りますが、その場合もサポート対象外となります。
Q. Minitab 19が使えなくなった場合はどうしたらいいですか?
A. 新規ライセンスの契約が必要となります。こちらからご契約お願い致します。
Q. サポート終了前にライセンス移動をしたいのですが、どうすればいいですか。
A. こちらをご参考ください。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。