マルチユーザーライセンスでエラーが発生した場合、サーバーPC又はクライアントPCのどちらかが原因となってエラーが発生しています。
以下手順に従いどちらが原因となっているか確認します。

エラー原因の調査と解決

１．システム要件は満たしていらっしゃいますか。システム要件はこちらをクリックしてください。

２．ライセンスファイル(minitab.lic)の1行目にサーバーのMACアドレスが記載されています。
　　お間違いないでしょうか。
　　ライセンスファイルの保存場所は正しいでしょうか
　　C:\Program Files (x86)\Minitab\License Manager　
　　（旧ライセンスファイルは完全に削除する必要があります。名前変更や、デスクトップに
　　残っていると読み取りに行く可能性がございます。）

３．サービスの再起動は実施されましたでしょうか。
　　サービスの再起動方法

４．最新のライセンスマネージャーをインストールしていますでしょうか。
　　こちらからダウンロードします。

５．サーバPCの再起動

　クライアントPCとサーバーPCが正しく接続されている場合は、他の原因が考えられます。
確認内容とMinitabバージョン、PCシステム情報をMinitabサポートにご連絡ください。

クライアントPCとサーバーPCが正しく接続されていない場合は、システム担当者に確認して下さい。

サーバーPCから確認できます、ライセンスマネージャー管理ソフト（LMTOOLS)から確認します。
デフォルトでは以下に保存されています。

サーバーPC > C:\Program Files (x86)\Minitab\License Manager > lmtools.exeを起動する

lmtools > Server Status > Perform StatusEnquiry をクリックして、ライセンス状況を確認します。

■サーバーが正しく設定されている場合

[Detecting lmgrd processes...]
License server status: 27000@localhost
License file(s) on localhost: C:\Program Files (x86)\Minitab\License Manager\minitab.lic:

localhost: license server UP v11.16.2

Vendor daemon status (on Yuya):

minitab: UP v11.16.2
Feature usage info:

Users of Minitab: (Total of 5 licenses issued; Total of 0 licenses in use)

■サーバーが正しく設定されてない場合

[Detecting lmgrd processes...]
Error getting status: License server machine is down or not responding.
See the system administrator about starting the license server system, or
make sure you're referring to the right host (see LM_LICENSE_FILE).
Hostname: localhost
License path: @localhost;@@localhost;@ localhost;
FlexNet Licensing error:-96,7. System Error: 11001 "WinSock: Host not found (HOST_NOT_FOUND)"

（※サーバーPC名やライセンス数により多少表記は異なります。）

サーバーが正しく設定されている場合

クライアントPCとサーバーPCの接続に原因がある可能性があります。
接続が正しくできているか、次の操作で確認してください

■pingによるクライアントとPCとサーバーとの接続の確認
　クライアントPCにて、コマンドプロンプトを開いていただき、
　 ping サーバー名　又は　サーバPCのIPアドレス
　例 ping 196.192.123.456
　を入力して、キーボードのEnterを押下してください。
　接続している場合は、
　Reply from IPアドレス：bytes=32 time=1ms TTL=254
　というような表示がされます。一方、接続していない場合は、
　「要求がタイムアウトしました」と表示されます。うまく接続されている場合は次の操作をお願いします。

クライアントPCとサーバーPCが正しく接続されていない場合は、システム担当者に確認して下さい。

サーバーが正しく設定されていない場合

以下内容を確認して、間違いがある場合は修正して起動をお確かめください。

ライセンスファイル(minitab.lic)の1行目にサーバーのMACアドレスが記載されています。お間違いないでしょうか。
　▼ライセンスファイルの保存場所
　　C:\Program Files (x86)\Minitab\License Manager　
サービスの再起動は実施されましたでしょうか。
　▼サービスの再起動方法
最新のライセンスマネージャーをインストールしていますでしょうか。
　こちらからダウンロードします。
ファイアウォールの例外設定を行って下さい。

　　下記フォルダにある2つのプログラムに例外許可を与えてください。
　　C:\Program Files (x86)\Minitab\License Manager
　　- lmgrd.exe
　　- minitab.exe

　　例外許可の設定方法（Windows10の例）

1　(サーバーPC) コントロールパネル > システムとセキュリティ > Windows Defenderファイアウォール > [Windowsファイアウォールによるアプリケーションの許可]　をクリックします。